Заказ и оплата услуг на сайте
Образовательные услуги для физических лиц, оплачивающих своё собственное обучение: Заказать и оплатить
Консультационные и информационные услуги: Заказать и оплатить
Способы оплаты, отказ от услуг, возврат денежных средств
Онлайн-оплата услуг на сайте реализована через сервис ЮMoney. ЮMoney серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности данных. Платежи защищены протоколом HTTPS и двухфакторной аутентификацией пользователя 3D Secure. Произвести онлайн-оплату возможно популярными банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro, «Мир» и др., через Систему быстрых платежей без ввода данных карты по QR-коду, через ЮMoney или SberPay с возможностью получать кешбэк специальными баллами. Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты.
Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).
При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Слушатель вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного оказания образовательных услуг;
- соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
- возмещения понесенных им расходов на устранение своими силами или силами третьих лиц недостатков оказанных платных образовательных услуг.
В случае отказа Слушателя от обучения менее, чем за 10 (Десять) рабочих дней до начала занятий, к нему могут быть применены штрафные санкции в размере 10 (Десяти)% от стоимости Услуг. Отказ от обучения оформляется Слушателем в письменном виде. В случае отказа Слушателя от обучения, Исполнитель в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения от Слушателя письменного уведомления об этом возвращает Слушателю сумму ранее выплаченной предоплаты за вычетом суммы фактически понесенных Исполнителем расходов и неустойки.
В случае отказа Заказчика от Услуг до начала Исполнителем работ по предоставлению услуг, Исполнитель возвращает Заказчику 100% от суммы, поступившей на расчетный счет Исполнителя по Договору.
Для осуществления возврата денежных средств в случае отказа Заказчика от получения услуг до начала Исполнителем работ по предоставлению услуг или оплаты суммы свыше стоимости услуг, Заказчик направляет Исполнителю оригинал заявления в письменной форме с приложением копий документов, подтверждающих перевод денежных средств, копией документа удостоверяющей личность и банковскими реквизитами.
При оплате услуг банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают Исполнителю, их обработка полностью защищена и никакое лицо, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные плательщика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата услуг.